LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi fy2892 menerangkan data akaun, rekod permainan seperti Baccarat, Crash dan Bingo Bonanza, serta rujukan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang kami proses untuk...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaKemas kini polisi
fy2892 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Data Touch 'n Go dan FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara rekod akaun disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, nombor telefon, e-mel, sejarah sesi atau status pengesahan. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan anda dengan akaun yang betul.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang kuki. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum menjawab soalan yang melibatkan maklumat sensitif.
Semakan transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan dan masa transaksi. Kami menggunakan butiran itu hanya untuk menyemak padanan rekod akaun, bukan untuk menyimpan data kewangan penuh.
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum dan selepas akaun dibuka. Setiap proses privasi disusun sekitar keperluan operasi yang jelas...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengurus akaun, log masuk, sokongan, rekod permainan dan rujukan bayaran. Jika data tambahan diminta...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan ralat teknikal. Anda boleh mengawal beberapa kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, pemantauan sesi dan semakan aktiviti luar biasa untuk mengurangkan risiko penggunaan akaun tanpa izin. Jangan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, penyelesaian pertikaian dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Pihak pemproses

Kami boleh menggunakan penyedia teknologi untuk pengehosan, pemantauan keselamatan, mesej sokongan dan analitik kuki. Mereka hanya menerima data yang diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda...

Jawapan Tentang Polisi Privasi fy2892

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, data peranti, alamat IP, pilihan bahasa, aktiviti akaun dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengesahkan akses, menyokong akaun dan menjaga rekod keselamatan.

Rujukan bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan membantu pertanyaan sokongan. Kami tidak memerlukan data kewangan penuh apabila rujukan transaksi sudah mencukupi untuk semakan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan akaun dan analisis ralat teknikal. Sesetengah kuki boleh dikawal melalui pelayar, tetapi kuki keselamatan diperlukan supaya akaun anda berfungsi dengan stabil.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod berkaitan, dan mengemas kini maklumat yang tidak tepat jika perubahan itu boleh disahkan.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknologi yang membantu pengehosan, keselamatan, sokongan atau analitik kuki. Perkongsian dibuat untuk tujuan operasi tertentu, bukan untuk menyerahkan data tanpa sebab yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan rekod, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui pusat bantuan dalam akaun atau e-mel privasi yang dinyatakan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan penerangan ringkas supaya kami boleh menyemak permintaan dengan tepat.